Condizioni di Vendita e Diritto di Recesso

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
Gli acquisti effettuati su Iperstampa.it, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

    1. audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;

 

    1. giornali, periodici e riviste.





Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:Printerfox SRL, Via Per Treglio 35, 66034, Lanciano (CH)
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

UTILIZZO DEI BUONI SCONTO DI IPERSTAMPA:

la gestione del programma di sconti di Iperstampa.it è completamente automatizzata: il sito assegna 1 punto premio per ogni 10€ spesi, ogni punto premio ha il valore di 20 centesimi, all'accumulo di 25 punti premio il sito genera in automatico un voucher di 5 euro, visibile nel vostro account, potete inserire questo voucher nell'apposito spazio in sede di inserimento del nuovo ordine.

tutta la proedura è automatizzata, senza alcun intervento del personale Printerfox.

Per quanto riguarda i voucher fissi che vedete nella pagina di conferma ordine, si riferiscono ai nostri sconti per quantità e potete utilizzarli se il vostro ordine supera i valori indicati, al fine di ottenere uno sconto basato sulla entità dell'ordine. Anche questa procedura è automatizzata.